职位描述
1. 合同与文件管理:管理销售合同、协议和其他营销文件资料,确保标准化和归档工作。
2. 销售数据处理:记录账目并管理重要的销售文件,避免销售信息遗漏,同时负责订单和各类报表的制作与管理。
3. 客户关系维护:协助销售人员进行客户接待和电话沟通,处理客户投诉记录,并协助解决客户问题。
4. 销售人员支持:统计销售人员考勤和薪资结算,为业务人员准备所需资料、文件和样品等。
5. 市场信息收集:收集、整理市场行情、价格信息以及新产品、替代品和客源等信息资料,提出分析报告供决策参考。
6. 内部沟通协调:协助部长处理部内内务和会议记录,逐步推广使用电脑信息系统处理营销资料,并妥善保管电脑资料。
7. 业务拓展与维护:协助销售经理进行市场及渠道开拓,具有独立开发潜在客户的潜质,并能完成销售指标。
8. 活动组织与实施:协助组织各类市场活动,如研讨会、讲座等,并参与活动的策划与实施。