职位描述
【工作职责】
1、整体产品品牌和解决方案的第一责任人,负责客户技术层的客户关系开发、维护;与研发、技术和销售团队沟通,对产品或项目技术的可选性负责;
2、作为客户解决方案需求代言人,倾听客户需求,深入挖掘客户潜在需求,站在客户的视角思考问题,针对客户需求,及时整合和提供解决方案(产品技术解决方案、服务解决方案)给客户。对于新方案,牵引公司解决方案的研发和完善;
3、作为市场策划及售前项目策划者,对潜在的机会点进行孵化,在充分理解客户需求,我司解决方案、竞争态势的情况下,合理制定策略、组织实施,确保机会点演进成为项目,通过项目策划以及组织相关资源,确保策略在本区域和项目上的顺利实施,最终获得项目成功;
4、作为公司品牌塑造者,根据公司品牌战略,制定客户群品牌规划并实施,确保解决方案的关键信息及时有效传播,聚焦价值区域/产品以及格局性项目,通过有效开展事件营销活动,确保格局项目的实现;
5、负责区域高绩效方案经理团队建设:结合区域文化特点,传承公司文化和价值观;区域内人才梯队建设,发现并培养人才,帮助下属获得成功;善于沟通,提升组织氛围,共同承担区域销售目标,塑造高绩效的方案经理团队。
【任职资格】
1、本科及以上学历,生物技术、临床医学、临床检验、计算机技术、信息工程类相关专业优先;
2、至少5年以上的研发或解决方案经理岗位工作经验,有医药大健康和信息化领域工作经验者优先;
3、能学习掌握并应用体外诊断产品、信息化产品和认证服务的技术知识,洞察客户需求提供整体解决方案;
4、优秀的沟通、协调、组织能力,善于合作,具备在客户端建立起产品或项目技术可选性和独特性的能力;
5、认同和捍卫公司文化价值观;勇于担当,敢打硬仗,有极强的事业心、责任心和敬业精神,抗压能力强,适应能力强,具备优秀的全局思维、开放的心态和持续的学习力。